近日網(wǎng)傳，某農(nóng)民電商賣水果時(shí)誤寫“26元4500斤”，被某大號運(yùn)營者發(fā)現(xiàn)后，帶領(lǐng)大批粉絲以4500斤/26元的每單價(jià)格在一家淘寶店鋪瘋狂下單，總金額高達(dá)700萬，隨后眾人又以賣家無法發(fā)貨為由投訴，導(dǎo)致賣家10萬保證金扣光并關(guān)店。即所謂的“薅羊毛”行為。
而這群薅羊毛的人就被稱為“羊毛黨”。
事件一出，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
這件事件的始作俑者——路人A-。
但從粉絲量和三連情況（贊、投幣、收藏）來看，這位up主的流量還是蠻不錯(cuò)的，因?yàn)榻?jīng)常會(huì)發(fā)一些薅羊毛攻略而被眾多粉絲推崇。
而在他的每一個(gè)視頻的簡介部分都能夠看到他有一個(gè)名叫“開箱神車群”的群組。
這個(gè)“神車群”實(shí)際上就是羊毛黨，群主會(huì)定期的往群內(nèi)丟一些優(yōu)惠活動(dòng)，想要薅羊毛的人通過群主的分享鏈接獲得利益，被稱之為“上車”。
作為薅羊毛的高手，這位博主經(jīng)常在各大電商平臺(tái)上尋找撿漏的機(jī)會(huì)，這次被他盯的上的是一家天貓水果店。
因?yàn)榈曛髟O(shè)置錯(cuò)了規(guī)格（將4500克的橙子設(shè)置成了4500斤），路人A-發(fā)現(xiàn)了這個(gè)bug便在群里號召粉絲去店鋪薅羊毛。
商品信息出現(xiàn)如此嚴(yán)重的失誤自然是不可能發(fā)貨的，于是路人A-通過了天貓的買家維權(quán)系統(tǒng)，以店鋪“虛假宣傳”為由，獲得了432元的賠償金，凈賺約400元。
由此店鋪遭到了以路人A-為首的羊毛黨的洗劫。
目前淘寶頁面上顯示，在架商品已被搶空。
在路人A-的指導(dǎo)下，買到橙子的羊毛群眾也開啟了買家維權(quán)，知道商家店鋪的保證金全部被賠光，商家被逼得出來“道歉”！
最終，有人實(shí)在看不下去，直接在微博上曝光了此事，瞬間引起了社會(huì)和輿論的高度關(guān)注。網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上譴責(zé)這位up主，B站第一時(shí)間對該網(wǎng)紅賬戶進(jìn)行的禁封。
眼看輿論越來越嚴(yán)重，這位up主只好下場道歉，承諾賠償?shù)赇伒膿p失。
知道內(nèi)情的網(wǎng)友們也紛紛來到被洗劫的天貓店安慰賣家。
截止現(xiàn)在淘寶官方對該事件進(jìn)行了回應(yīng)，稱對這件事情十分關(guān)注，對商家遭遇的表示同情，已在第一時(shí)間保護(hù)店鋪，爭取讓羊毛黨退款，避免損失。
羊毛黨的道德底線 什么是薅羊毛？ 薅羊毛就是以薅羊毛為業(yè)的人根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動(dòng)、以低成本甚至零成本換取高額獎(jiǎng)勵(lì)、高收益的一種方式。這類人擁有專業(yè)的薅羊毛信息渠道，專業(yè)稱作線報(bào)，并擁有大量的薅羊毛設(shè)備，一人通過設(shè)備軟件同時(shí)操作幾百臺(tái)設(shè)備，可謂大賺特賺，被薅的一方欲哭無淚。
分析這次事件本身，從參與者的角度，賣家（果小云旗艦店）、電商平臺(tái)（天貓）、社交平臺(tái)（B站）、買家（以路人A-為核心的羊毛黨）四者皆有不可忽略的責(zé)任。
首先是最令人憤怒的羊毛黨。
上萬的羊毛黨逮著一家店薅羊毛的行為不僅沒有情商，還缺少做人的基本道德和底線。
他們占著店家的便宜，還聲稱自己是買賣合同的衛(wèi)道者，把所有的問題都推給交易平臺(tái)。
沒有底線的羊毛黨好似一群烏合之眾，因?yàn)閱为?dú)一個(gè)人必須要為他的行為承擔(dān)責(zé)任——法律上和道德上的。但是群體則不然，群體不需要承擔(dān)任何責(zé)任。
從單個(gè)的個(gè)體來看，無論貧富，每個(gè)人其實(shí)都有薅羊毛的樂趣。“能省錢我為什么不省？”這也是大部分人關(guān)注“羊毛號”、加入“開車群”的原因。
對于那些小打小鬧的利益獲取者，我們不妨就把他當(dāng)成一個(gè)正常的推廣帶來的粉絲用戶，盡量吸引他留在平臺(tái)，最終轉(zhuǎn)化為真正的平臺(tái)用戶。
而對于那些通過鉆平臺(tái)漏洞，給平臺(tái)帶來極大負(fù)面效果或影響的羊毛黨，該取消參與資格參與獎(jiǎng)勵(lì)的，就立即取消；該報(bào)警跟蹤反查的，立即報(bào)警交由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行查處。
從道德層面來講，這種把商家逼倒的行為，可以說是喪心病狂了。
這次薅羊毛事件也給了電商平臺(tái)一個(gè)慘烈的教訓(xùn)。但歷史總是相似的，淘寶這么大的平臺(tái)，針對這次羊毛黨集中爆發(fā)的投訴，非但沒有人為介入，反而是支持投訴成立，進(jìn)而順利賠償。
你們的AI智能用到哪兒去了？
其實(shí)說到底，平臺(tái)對于薅羊毛事件并不是不知情的，一個(gè)諾大的平臺(tái)，不光有買家，還有一個(gè)叫“淘寶客”的人群。 他們通常的話術(shù)是：“復(fù)制以下鏈接，在**返利APP打開，就可以領(lǐng)取價(jià)值XX 元的內(nèi)部優(yōu)惠券”、“復(fù)制@#￥%支付口令，搶100元現(xiàn)金紅包”…… 這些活動(dòng)多半是真的，而這些淘寶客并非是為愛發(fā)電，他們的賺錢渠道無非是來自你打開并購買的返利鏈接和商家的傭金以及服務(wù)費(fèi)。 所有以分享為主題的平臺(tái)都可以成為引流渠道，引來的流量可以分散到各類羊毛群或者是返利APP甚至是金融、保險(xiǎn)類APP。 處處是陷阱、處處是套路，到頭來你會(huì)發(fā)現(xiàn)無論是平臺(tái)、賣家、還是羊毛黨，每個(gè)人只會(huì)從自己的利益出發(fā)。 不過在如今這個(gè)透明的社會(huì)，想要踩著法律和道德底線發(fā)財(cái)是越來越難了。這不，在輿論的催化之下，羊毛頭子還是付出了應(yīng)有的代價(jià)。試問，冬天已經(jīng)來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
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